Люберецкая Единая диспетчерская служба теперь охватит весь округ (фото)

Фото: ИнфоЛюберцы

ИнфоЛюберцы – 30 авг. Глава городского округа Владимир Ружицкий, начальник управления благоустройства Люберецкой администрации Александр Проворов, генеральный директор ОАО «Люберецкий городской жилищный трест» Мамед Азизов, руководитель Люберецкой «Службы 112» Виталий Богданов, другие официальные лица проверили готовность к работе Единой диспетчерской службы (ЕДС), которая теперь будет действовать на весь округ, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы.

«На самом деле Единая диспетчерская служба действует уже больше года. Мы ее апробировали, операторы прошли период обучения. Главной ее задачей было сокращение времени выполнения заявок жителей, повышение качества и контроля по предоставлению услуг в жилищно-коммунальном комплексе.

Если раньше действие службы распространялось только на город Люберцы, то теперь – практически на весь округ. С рядом управляющих компаний подписано соглашение о взаимодействии. В ближайшее время подключатся управляющие компании Краскова, Томилина. В общем, неохваченными на сегодня остаются процентов двадцать управляющих компаний. Но это временно. В итоге мы закольцуем на ЕДС весь округ», - сказал глава.

Владимир Ружицкий отметил, что усовершенствованная ЕДС значительно разгрузила Люберецкую «Службу 112». Жители получили возможность звонить напрямую по бесплатному телефону 8 800 301 44 33. В ближайшее время будет введен в действие также бесплатный четырехзначный номер, по которому можно будет звонить с мобильного телефона.

«Единая диспетчерская служба уже успешно действует, диспетчеры принимают в сутки до тысячи обращений жителей. В перспективе – до трех тысяч. Время ответа на звонок не превышает 30 секунд. Все обращения автоматически записываются и заносятся в базу. Если УК отрапортовала, что меры приняты, оператор обязательно свяжется с автором обращения и узнает его мнение о качестве и оперативности выполнения заявки», - сказал технический директор ЕДС Алексей Щедров.

Он добавил, что ЕДС – абсолютно автономное предприятие, с собственным электроснабжением, не зависит от отключения Интернета. Действует круглосуточно.

Фотоотчет

Для справки: подобные Единые диспетчерские службы действуют также в Королеве, Электростали, Реутове и Жуковском.

Все аварийные службы ЖКХ в Люберцах приведены в полную готовность

ИнфоЛюберцы Люберцы ГородскойОкругЛюберцы ЕдинаяДиспетчерскаяСлужба ЖКХ
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Экология
ИнфоЛюберцы – 20 ноя. В Люберцах в ходе специального рейда регоператора «ЭкоЛайн-Воскресенск» и общественности зафиксирован ряд нарушений парковки личных автомобилей у контейнерных площадок, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на помощника депутата Совета депутатов г.о. Люберцы Александра Сметанина. Региональный оператор совместно с общественностью провел рейд по проблемным адресам г. Люберцы, где регулярно происходят сбои в вывозе отходов по пр...
Общество
ИнфоЛюберцы – 20 ноя. Две новые машины скорой помощи с современным оборудованием поступили на Люберецкую подстанцию, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы. Событие прокомментировала заведующая подстанцией врач высшей категории Тамара Кабелькова. «Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьев вручил ключи от 76 новых карет скорой помощи заведующим подстанциями в муниципалитетах. Две машины направлены к нам. Люберецкая подстанция – одна из крупнейших в...
Общество
ИнфоЛюберцы - 20 ноя. Апелляционный суд признал законным постановление Госжилинспекции о привлечении к ответственности Люберецкого отделения «Всероссийского добровольного пожарного общества» из-за непроверенного газового оборудования в ряде квартир, говорится в сообщении пресс-службы ведомства, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы. «Сотрудники ГЖИ составили акт проверки и выдали «ВДПО» постановление о необходимости выплаты денежных штрафов в размере 90 тыся...
Общество
ИнфоЛюберцы - 20 ноя. До конца текущего года в Московский областной центр охраны материнства и детства Люберец поступит десять видов нового современного оборудования, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу администрации округа. «У специалистов нашего центра появилась возможность оказывать качественную медицинскую помощь самым маленьким пациентам в детском стационаре и беременным женщинам, - отметила Мельник. – Для нас особо важны но...
Общество
ИнфоЛюберцы - 20 ноя. Представители старшего поколения люберчан отправились сегодня организованной группой в подмосковный Красногорск, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу администрации округа. «Они прогулялись по городу, ознакомились с его знаковыми достопримечательностями», - говорится в сообщении. Туристическая поездка состоялась в рамках проекта «Активное долголетие в Подмосковье». Также люберецкие пенсионеры сегодня побывали...
Выставка
ИнфоЛюберцы - 20 ноя. Экспозиция детских рисунков на осеннюю тематику открыта в библиотеке поселка Октябрьский городского округа Люберцы, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу администрации округа. Авторы рисунков – дети в возрасте 6-7 лет – запечатлели самую прекрасную осеннюю пору, которая радует нас многообразием красок. Выставка продлится до 24 ноября. Помимо детских работ, на выставке представлены тематические поделки, выполне...
Общество
ИнфоЛюберцы - 20 ноя. За последние 2 месяца в медицинские организации Московской области было поставлено 24 видеоэндоскопические стойки, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на Министерство здравоохранения МО. «Малоинвазивная хирургия успешно применяется во многих медицинских направлениях – начиная с гинекологии и урологии и заканчивая челюстно-лицевой хирургией и операций на желудочно-кишечном тракте. Главное ее преимущество – это низкая травмат...
Акция
ИнфоЛюберцы - 20 ноя. АО «Мосэнергосбыт» объявляет уникальную акцию «Пени исчезают в полночь», сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на Министерство образования МО. «Участникам этой акции при выполнении всех условий будут списаны пени, начисленные за несвоевременную оплату электроэнергии», - отметил Сергей Кюрегян, директор по работе с дебиторской задолженностью АО «Мосэнергосбыт». Акция стартовала 1 ноября и продлится до боя курантов, знаменующег...
Знай наших!
ИнфоЛюберцы - 20 ноя. Золотую медаль Всероссийского турнира по легкой атлетике памяти заслуженного тренера России Юрия Красильникова завоевала люберчанка Полина Хомякова, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу администрации округа. «Воспитанница люберецкой спортивной школы Олимпийского резерва Полина Хомякова на соревнованиях завоевала первое место в беге на 400 метров. Ее результат 57,14 секунд», - было сказано в сообщении. Всеросс...