Люберецкая Единая диспетчерская служба теперь охватит весь округ (фото)

Фото: ИнфоЛюберцы

ИнфоЛюберцы – 30 авг. Глава городского округа Владимир Ружицкий, начальник управления благоустройства Люберецкой администрации Александр Проворов, генеральный директор ОАО «Люберецкий городской жилищный трест» Мамед Азизов, руководитель Люберецкой «Службы 112» Виталий Богданов, другие официальные лица проверили готовность к работе Единой диспетчерской службы (ЕДС), которая теперь будет действовать на весь округ, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы.

«На самом деле Единая диспетчерская служба действует уже больше года. Мы ее апробировали, операторы прошли период обучения. Главной ее задачей было сокращение времени выполнения заявок жителей, повышение качества и контроля по предоставлению услуг в жилищно-коммунальном комплексе.

Если раньше действие службы распространялось только на город Люберцы, то теперь – практически на весь округ. С рядом управляющих компаний подписано соглашение о взаимодействии. В ближайшее время подключатся управляющие компании Краскова, Томилина. В общем, неохваченными на сегодня остаются процентов двадцать управляющих компаний. Но это временно. В итоге мы закольцуем на ЕДС весь округ», - сказал глава.

Владимир Ружицкий отметил, что усовершенствованная ЕДС значительно разгрузила Люберецкую «Службу 112». Жители получили возможность звонить напрямую по бесплатному телефону 8 800 301 44 33. В ближайшее время будет введен в действие также бесплатный четырехзначный номер, по которому можно будет звонить с мобильного телефона.

«Единая диспетчерская служба уже успешно действует, диспетчеры принимают в сутки до тысячи обращений жителей. В перспективе – до трех тысяч. Время ответа на звонок не превышает 30 секунд. Все обращения автоматически записываются и заносятся в базу. Если УК отрапортовала, что меры приняты, оператор обязательно свяжется с автором обращения и узнает его мнение о качестве и оперативности выполнения заявки», - сказал технический директор ЕДС Алексей Щедров.

Он добавил, что ЕДС – абсолютно автономное предприятие, с собственным электроснабжением, не зависит от отключения Интернета. Действует круглосуточно.

Фотоотчет

Для справки: подобные Единые диспетчерские службы действуют также в Королеве, Электростали, Реутове и Жуковском.

Все аварийные службы ЖКХ в Люберцах приведены в полную готовность

ИнфоЛюберцы Люберцы ГородскойОкругЛюберцы ЕдинаяДиспетчерскаяСлужба ЖКХ
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
ИнфоЛюберцы – 23 авг. В предстоящие выходные будут внесены изменения в работу общественного транспорта на ряде направлений введены ограничения движения, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на минтранс МО. Ж\д транспорт 24 и 30 августа в связи с плановыми ремонтно-путевыми работами на некоторых участках Большого кольца МЖД изменится расписание некоторых пригородных поездов. В связи с этим из расписания временно выведены несколько пригородных поез...
Общество
ИнфоЛюберцы – 23 авг. Центр образования цифрового и гуманитарного профилей «Точка роста» распахнет свои двери на базе Токаревской школы № 22 в городском округе Люберцы, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф. «Точка роста» - центр цифрового и гуманитарного профилей - откроется в Токаревской школе № 22 уже в сентябре. У него важная миссия - приблизить качество образования в сельских учебных заведениях к передовому формату обучения дете...
Общество
ИнфоЛюберцы – 23 авг. Глава городского округа Люберцы Владимир Ружицкий открыл новую благоустроенную пешеходную зону на пересечении улиц Смирновская и Юбилейная в Люберцах, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф. «По просьбам жителей здесь оборудована площадка для выгула собак, установлены скамейки, обустроены газоны, разбиты клумбы, предусмотрено декоративное освещение. Украшением новой пешеходной зоны стала въездная стела «Люберцы»...
Общество
ИнфоЛюберцы – 23 авг. Двадцать третьего августа вышел в свет 31-й номер общественно-политической газеты «Люберецкая панорама», сообщил сайту ИнфоЛюберцы ответственный секретарь редакции Иван Борисов. «В номере опубликованы материалы на следующие темы: - Двадцать девятого августа в 19.00 на телеканале Подмосковье 360 состоится прямой разговор губернатора Московской области А.Ю. Воробьёва с жителями. - 22 августа мы отмечаем День Государственного флага Росси...
Общество
ИнфоЛюберцы – 23 авг. День народного единства, отмечаемый 4 ноября, подарит россиянам три выходных подряд, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на ТАСС. "В начале ноября граждан России ждут следующие длинные выходные. В связи с Днем народного единства понедельник, 4 ноября, будет нерабочим. Таким образом, отдыхать россияне будут три дня: со 2 по 4 ноября", - сказал собеседник агентства, комментируя окончание периода летних отпусков в РФ. Правител...
Экология
ИнфоЛюберцы – 23 авг. Как сообщает городской округ Люберцы, на погоду в Московии будет влиять крепнущий антициклон. «Стараниями набирающего силы антициклона в Московском регионе облаков в небе стане ощутимо меньше и дожди маловероятны. Температура воздуха +20…+25°. Ветер западный, 1-6 м/с. Атмосферное давление будет меняться мало, и составит 757 мм рт. ст., что выше нормы», - говорится в сообщении. По народному календарю, 23 августа - Лаврентьев день Сегод...
Происшествия
ИнфоЛюберцы – 22 авг. В пятницу, 23 августа, с 9.00 до 16.00, в поселке Коренево в жилых домах отключат свет, так как пройдет обрезка сучьев деревьев, мешающих бесперебойной подаче электроэнергии, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на АО «Мособлэнерго». «В пятницу, 23 августа, в жилых домах по улицам Крупской, Лорха, Новой, Чехова, Ленина не будет света, так как пройдет обрезка сучьев деревьев, мешающих бесперебойной подаче электроэнергии. Рабо...
Общество
ИнфоЛюберцы - 22 авг. В четверг, 22 августа, в Доме правительства МО, состоялась торжественная церемония вручения девяноста педагогическим работникам сертификатов по программе МО «Социальная ипотека», в их числе три педагога из Люберецкого округа, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы. «Сегодня у всех вас знаменательное событие – у вас появится свое жилье. В рамках программы МО «Социальная ипотека» вы получили свидетельства о праве на получение жилищной субс...
Новость дня
ИнфоЛюберцы – 22 авг. Торжественное открытие светодинамического музыкального фонтана состоялось в Центральном парке, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф. «Год назад губернатор Московской области Андрей Воробьёв в ходе своего рабочего визита дал поручение установить в Центральном парке фонтан. Сегодня светящиеся «танцующие» струи, взмывающие на высоту 15 метров, сделали этот праздничный вечер поистине незабываемым! Уверен, что мощь...
Новости по теме