Люберецкая Единая диспетчерская служба теперь охватит весь округ (фото)

Фото: ИнфоЛюберцы

ИнфоЛюберцы – 30 авг. Глава городского округа Владимир Ружицкий, начальник управления благоустройства Люберецкой администрации Александр Проворов, генеральный директор ОАО «Люберецкий городской жилищный трест» Мамед Азизов, руководитель Люберецкой «Службы 112» Виталий Богданов, другие официальные лица проверили готовность к работе Единой диспетчерской службы (ЕДС), которая теперь будет действовать на весь округ, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы.

«На самом деле Единая диспетчерская служба действует уже больше года. Мы ее апробировали, операторы прошли период обучения. Главной ее задачей было сокращение времени выполнения заявок жителей, повышение качества и контроля по предоставлению услуг в жилищно-коммунальном комплексе.

Если раньше действие службы распространялось только на город Люберцы, то теперь – практически на весь округ. С рядом управляющих компаний подписано соглашение о взаимодействии. В ближайшее время подключатся управляющие компании Краскова, Томилина. В общем, неохваченными на сегодня остаются процентов двадцать управляющих компаний. Но это временно. В итоге мы закольцуем на ЕДС весь округ», - сказал глава.

Владимир Ружицкий отметил, что усовершенствованная ЕДС значительно разгрузила Люберецкую «Службу 112». Жители получили возможность звонить напрямую по бесплатному телефону 8 800 301 44 33. В ближайшее время будет введен в действие также бесплатный четырехзначный номер, по которому можно будет звонить с мобильного телефона.

«Единая диспетчерская служба уже успешно действует, диспетчеры принимают в сутки до тысячи обращений жителей. В перспективе – до трех тысяч. Время ответа на звонок не превышает 30 секунд. Все обращения автоматически записываются и заносятся в базу. Если УК отрапортовала, что меры приняты, оператор обязательно свяжется с автором обращения и узнает его мнение о качестве и оперативности выполнения заявки», - сказал технический директор ЕДС Алексей Щедров.

Он добавил, что ЕДС – абсолютно автономное предприятие, с собственным электроснабжением, не зависит от отключения Интернета. Действует круглосуточно.

Фотоотчет

Для справки: подобные Единые диспетчерские службы действуют также в Королеве, Электростали, Реутове и Жуковском.

Все аварийные службы ЖКХ в Люберцах приведены в полную готовность

ИнфоЛюберцы Люберцы ГородскойОкругЛюберцы ЕдинаяДиспетчерскаяСлужба ЖКХ
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
ИнфоЛюберцы – 17 сен. Принять участие в кампании по вакцинации от гриппа рекомендует взрослому и детскому населению главный врач Люберецкой областной больницы Дмитрий Старцев, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы. «В Люберецком округе началась кампания по вакцинации от гриппа. Очень важно сделать прививку вакциной «Совигрипп» именно в сентябре, пока еще нет сезонного всплеска заболеваемости. Сейчас очень благоприятный период для вакцинации, прививка укрепит...
Общество
ИнфоЛюберцы -17 сен. В городском округе Люберцы стартовала кампания по иммунизации населения против гриппа, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф. «Провести своевременную профилактику гриппа и сделать бесплатную прививку могут все желающие. Для этого достаточно обратиться в поликлинику по месту прикрепления. Терапевт или педиатр проведет осмотр на предмет отсутствия противопоказаний и даст направление. В настоящее время в учреждения...
Спорт
ИнфоЛюберцы – 17 сен. Известный люберецкий спортсмен Сергей Агаджанян установил новый рекорд – сдвинул с места теплоход «Вещий Олег», сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на radiolubreg.ru. «Сергей Агаджанян установил новый рекорд – сдвинул с места многотонный теплоход «Вещий Олег», превратив это в настоящее шоу. По традиции, Сергей при выполнении номера удивил публику не только спортивным, но и сценическим экстримом. Двигая теплоход, он параллел...
Общество
ИнфоЛюберцы – 17 сен. Жители Люберецкого региона могут ознакомиться со способами и условиями оплаты жилищно-коммунальных услуг, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф. «Более 90 тысяч жителей Люберец оплачивают жилищно-коммунальные услуги, а также взносы на капитальный ремонт с помощью квитанций МосОблЕИРЦ, и для удобства плательщиков расчетный центр предоставляет возможность оплаты ЖКУ разными способами», - говорится в сообщении. Без...
Экология
ИнфоЛюберцы – 17 сен. Медики составили свод правил, выполнение которых поможет метеозависимым людям пережить «барическую пилу», сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на lenta.ru. «Медики советуют людям, которые остро реагируют на резкие перепады атмосферного давления, известные как «барическая пила», стоит оставаться дома. Так считает ведущая научная сотрудница Института профилактической медицины Ольга Молчанова», - говорится в сообщении. Молчанов...
Экология
ИнфоЛюберцы – 17 сен. Как сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы, в тыл циклона, где расположился Московский регион, продолжают поступать массивы кучево-дождевых облаков и очередные порции свежего воздуха при температуре немного ниже климатической нормы. «В тыловую часть циклона, который накрыл Московию, продолжают поступать массивы кучево-дождевых облаков и очередные порции свежего воздуха. Днем в столичном регионе будет облачно с неустойчивыми прояснениями,...
Общество
ИнфоЛюберцы - 16 сен. Администрация городского округа Люберцы информирует граждан - участников долевого жилищного строительства о сроках завершения строительства домов, планируемых к вводу в эксплуатацию до конца 2019 года. Информация предоставлена администрацией городского округа Люберцы в лице начальника управления строительства Администрации г.о. Люберцы В.Н. Боднарчука. № п/п Адрес дома Инвестор № инвест. Контракта площадь дома (кв.м) Ввод факт 1 14-16...
Общество
ИнфоЛюберцы – 16 сен. Новая медтехника поступила на баланс Люберецкой областной больницы, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на минздрав МО. «В стоматологический и офтальмологический кабинет Люберецкой областной больницы поступило новое  современное оборудование. Автоклав класса «B», который подходит для стерилизации медицинских изделий любых форм. А также авторефкератометр — аппарат для индивидуального подбора оптических линз пациентам и прове...
Посади свое дерево
ИнфоЛюберцы – 16 сен. Люберчане могу ознакомиться с адресами площадок, на которых  21 сентября в ходе областной акции «Наш лес. Посади свое дерево» будут высажены молодые деревца, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф. «Предлагаем вниманию пользователей сайта адреса площадок, на которых 21 сентября в рамках массовой акции «Наш лес. Посади свое дерево» состоится восстановление зеленых насаждений: № Адрес  площадок 1 п. Октябрьский ул....
Новости по теме
Дмитрий Старцев: «Люберчане, и взрослые, и дети, должны сделать прививку от гриппа»
Прививочная кампания от гриппа стартовала в Люберцах
Люберчане узнали способы и условия оплаты жилищно-коммунальных услуг
Участники долевого строительства в Люберцах узнали о вводе в строй жилья в этом году
Новое оборудование поступило в Люберецкую областную больницу
Новоселье отметил детский игровой городок в Малаховке
Тремя новыми детскими площадками сегодня пополнился Люберецкий округ
Две новые площадки открыли в Октябрьском 16 сентября
Ремонт на улице Звуковой в Люберцах и другие вопросы обсудили на оперативке у главы
Новую площадку открыли в Октябрьском на улице Текстильщиков