Сайт ИнфоЛюберцы помог люберчанке разобраться в краже средств с банковской карты

ИНФОЛЮБЕРЦЫ - 21 июн. Люберчанка Татьяна Бебик обратилась в редакцию сайта ИнфоЛюберцы с просьбой помочь ей разобраться в таком деле как кража денег с карты отделения Сбербанка г. Люберцы по ул. Инициативная д.7Б ее отца Валерия Фомочкина, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы.

«Сначала в банке сказали, что это нами были сняты деньги, но это не так. Поэтому мы написали заявление в Сбербанк по поводу кражи денег с банковской карты у отца, написав, что расходные операции на сумму 193 197 рублей мы не проводили. Кроме этого, было подано заявление о краже и мошенничестве в Ухтомское отделение полиции и в Люберецкую прокуратуру», - рассказала Бебик.

По ее словам, наш запрос в Сбербанк сразу дал положительные результаты. Корреспондент сайта ИнфоЛюберцы провела собственное журналистское расследование и вот какой ответ мы получили от Сбербанка:

«По данному факту проведено служебное расследование. Обращение каждого из наших клиентов рассматривается банком индивидуально. Результаты проверки подтверждают факт мошенничества со стороны сторонних лиц, вины сотрудников банка в инциденте нет», - сообщила пресс-служба Сбербанка.

Сбербанк призывает клиентов быть бдительными, ведь в большинстве случаев клиент самостоятельно раскрывает свои личные данные. Совершение преступлений становится возможным в связи с игнорированием рисков, связанных с использованием электронных средств платежа, и грубым нарушением держателями карт условий использования банковских карт ПАО Сбербанк.

Чтобы сохранить свои средства, необходимо соблюдать несколько правил безопасности:

1. Держать в максимальном секрете информацию по своей карте (пароль и CVV-коды), в том числе и от сотрудников контактного центра банка.

2. Желательно для оплаты интернет-покупок иметь отдельную карту с лимитированной суммой средств.

3. Все СМС-уведомления от Сбербанка приходят только с номеров 900 и 9000 (СМС-опрос о качестве клиентского обслуживания). Не ведитесь на сообщения мошенников.

4. Информируйте банк о смене номера телефона, если он подключен к Мобильному банку.

5. Не теряйте бдительности при подтверждении информации о платеже, прописанную в СМС-уведомлении. Зачастую мошенники, пользуясь невнимательностью, просят подтвердить сторонние операции.

Если клиент банка стал жертвой мошенников и с его счета или карты были не санкционированно списаны денежные средства, он должен незамедлительно обратиться в банк по «горячей» линии и заблокировать свою карту. Далее, зайти в ближайшее отделение банка и написать претензию (стандартная форма), где изложить свое видение происшедшего. Банк в течение месяца проводит внутреннее расследование. В случае, если денежные средства были списаны по вине банка (банковского служащего), банк возвращает клиенту все денежные средств.

Если же денежные средства были списаны из-за нарушения клиентом установленных правил, то в этом случае он должен обратиться в полицию. На основании его заявления органы дознания обязаны провести свое расследование, в рамках которого у банка все равно будут запрошены все необходимые материалы. В случае обнаружения и задержания мошенников, клиент банка может вернуть свои деньги через суд.

Карту «Стрелка» люберчане могут теперь пополнить в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл»

ИнфоЛюберцы Люберцы кража банковскаяКарта Сбербанк
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
46 просмотров в марте
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Экология
ИнфоЛюберцы - 18 мар. Из-за снежной зимы подснежники в этом году опоздали чуть ли не на месяц, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы. "Обычно подснежники появляются в нашем округе к 23 февраля, но в этом году из-за снежной зимы и перепада температур их плотно накрыло снегом и льдом, поэтому они опоздали почти на месяц. Кстати, в прошлом году они тоже появились с опозданием", - рассказал наш корреспондент. По ее словам, это фото сделано возле частного дома в...
Культура
ИнфоЛюберцы – 18 мар. В музейно-выставочном комплексе в Люберцах 23 марта пройдет поэтический фестиваль восточно-славянских культур «Единство», сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на  РОО «РосМолСпорт МО» «Двадцать третьего марта, с 14 до 17 часов, в музейно-выставочном комплексе состоится поэтический фестиваль восточно-славянских культур «Единство». В нем примут участие поэты и чтецы - носители русской, украинской, белорусской, сербской и польс...
Спорт
ИнфоЛюберцы – 18 мар. Учащиеся 40 школ г.о. Люберцы принимают участие в соревнованиях по мини-футболу в рамках 54-й спартакиады среди школьников «Олимпионик-2019», сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф «В 54-й раз в округе проходит спартакиада среди учащихся школ, в ней традиционно участвуют школьники с 5 по 11 классы.  В течение учебного года юноши и девушки в нескольких возрастных группах состязаются в индивидуальном и общекомандно...
Экология
ИнфоЛюберцы – 18 мар. К созданию и благоустройству парка «Малаховское озеро» окружные власти планируют приступить уже в 2019-м году, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на администрацию округа «Власти округа запланировали создание и благоустройство парка «Малаховское озеро» уже в текущем году. Там лесной массив площадью 8,3 га вплотную примыкает к прибрежной зоне озера, что позволит создать парк площадью 13,3 га. Это историческое место для массо...
Экология
ИнфоЛюберцы – 18 мар. Формирование площадей рекреации власти округа планируют начать с территории Малаховского лесничества, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на администрацию округа «Для формирования площадей рекреации с территории Малаховского лесничества вдоль ул. Республиканская (13,9 га), на участках Томилинского лесничества в поселках Кирилловка (4,3 га) и Жилино (7,2 га) , их последующего благоустройства  ведется подготовительная работа....
Конкурс
ИнфоЛюберцы – 18 мар. С 1 апреля в городском округе стартует конкурс "Люберецкая Супербабушка-2019", сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на оргкомитет конкурса. Организаторами конкурса выступают – Администрация городского округа Люберцы, Люберецкое отделение общественной организации «Союз женщин Подмосковья», Люберецкое районное телевидение, газета «Люберецкая панорама», городской сайт ИнфоЛюберцы и Радио Люберецкого региона. Подать заявку на уч...
Общество
ИнфоЛюберцы – 18 мар. Депутат Совета депутатов городского округа Вячеслав Калинин занявший призовое место в номинации «Лучший депутат представительного органа муниципального образования Московской области», рассказал о конкурсе, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы. «Ежегодный конкурс Мосооблдумы прошел в 11-й раз. Я впервые участвовал в этом конкурсе. Перед награждением мне предстояло пройти собеседование. Большая комиссия, состоящая из порядка 20 человек,...
Общество
ИнфоЛюберцы – 18 мар. В Малаховке на Быковском шоссе снесли незаконно установленную торговую палатку, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на ЛРТ. «На Быковском шоссе в Малаховке снесли незаконно установленную торговую палатку, которая просуществовала здесь около двух лет. В ней велась торговля мясными изделиями  и другой продукцией», - говорится в сообщении. Ситуацию прокомментировал ведущий эксперт отдела торговли территориального управления Ма...
Спорт
ИнфоЛюберцы - 18 мар. Руслан Стаханов – ученик 3в класса Октябрьской школы № 53 занял 1 место в Открытом первенстве Раменского района по лыжным гонкам, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы.   «Руслан давно занимается биатлоном.  Недавно он занял 2 место в соревнованиях по лыжным гонкам среди юношей сборных команд в рамках 54-й Спартакиады школьников общеобразовательных организаций городского округа Люберцы "Олимпионик-2019", - рассказала педагог-организатор...
Новости по теме
Оперативная информация: в двух пожарах в Люберцах никто не пострадал
Люберчанам: самоубийца вскарабкался на арку Крымского моста
Оперативная информация для люберчан: конфликт между мигрантами закончился пулевым ранением
Скульптуру «Ребята с нашего двора» на Смирновской разрисовали вандалы
Люберчане узнали, как действовать, если пожар уже проник в квартиру
Информация для люберчан: щенка с банкой на голове никак не могут отловить зоозащитники
Звонок о минировании двух школ в Люберцах оказался ложным
МУ МВД России «Люберецкое» просит сообщать о фактах нарушения прав и законных интересов детей
Люберчанам: домашняя собака чуть не растерзала школьника
Люберчанам: ледяная глыба упала на голову 12-летней девочке