Сайт ИнфоЛюберцы помог люберчанке разобраться в краже средств с банковской карты

ИНФОЛЮБЕРЦЫ - 21 июн. Люберчанка Татьяна Бебик обратилась в редакцию сайта ИнфоЛюберцы с просьбой помочь ей разобраться в таком деле как кража денег с карты отделения Сбербанка г. Люберцы по ул. Инициативная д.7Б ее отца Валерия Фомочкина, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы.

«Сначала в банке сказали, что это нами были сняты деньги, но это не так. Поэтому мы написали заявление в Сбербанк по поводу кражи денег с банковской карты у отца, написав, что расходные операции на сумму 193 197 рублей мы не проводили. Кроме этого, было подано заявление о краже и мошенничестве в Ухтомское отделение полиции и в Люберецкую прокуратуру», - рассказала Бебик.

По ее словам, наш запрос в Сбербанк сразу дал положительные результаты. Корреспондент сайта ИнфоЛюберцы провела собственное журналистское расследование и вот какой ответ мы получили от Сбербанка:

«По данному факту проведено служебное расследование. Обращение каждого из наших клиентов рассматривается банком индивидуально. Результаты проверки подтверждают факт мошенничества со стороны сторонних лиц, вины сотрудников банка в инциденте нет», - сообщила пресс-служба Сбербанка.

Сбербанк призывает клиентов быть бдительными, ведь в большинстве случаев клиент самостоятельно раскрывает свои личные данные. Совершение преступлений становится возможным в связи с игнорированием рисков, связанных с использованием электронных средств платежа, и грубым нарушением держателями карт условий использования банковских карт ПАО Сбербанк.

Чтобы сохранить свои средства, необходимо соблюдать несколько правил безопасности:

1. Держать в максимальном секрете информацию по своей карте (пароль и CVV-коды), в том числе и от сотрудников контактного центра банка.

2. Желательно для оплаты интернет-покупок иметь отдельную карту с лимитированной суммой средств.

3. Все СМС-уведомления от Сбербанка приходят только с номеров 900 и 9000 (СМС-опрос о качестве клиентского обслуживания). Не ведитесь на сообщения мошенников.

4. Информируйте банк о смене номера телефона, если он подключен к Мобильному банку.

5. Не теряйте бдительности при подтверждении информации о платеже, прописанную в СМС-уведомлении. Зачастую мошенники, пользуясь невнимательностью, просят подтвердить сторонние операции.

Если клиент банка стал жертвой мошенников и с его счета или карты были не санкционированно списаны денежные средства, он должен незамедлительно обратиться в банк по «горячей» линии и заблокировать свою карту. Далее, зайти в ближайшее отделение банка и написать претензию (стандартная форма), где изложить свое видение происшедшего. Банк в течение месяца проводит внутреннее расследование. В случае, если денежные средства были списаны по вине банка (банковского служащего), банк возвращает клиенту все денежные средств.

Если же денежные средства были списаны из-за нарушения клиентом установленных правил, то в этом случае он должен обратиться в полицию. На основании его заявления органы дознания обязаны провести свое расследование, в рамках которого у банка все равно будут запрошены все необходимые материалы. В случае обнаружения и задержания мошенников, клиент банка может вернуть свои деньги через суд.

Карту «Стрелка» люберчане могут теперь пополнить в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл»

ИнфоЛюберцы Люберцы кража банковскаяКарта Сбербанк
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
45 просмотров в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Женщина погибла после падения на нее сосульки, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на  news.ru "Смертельные травмы получила женщина на Танковом проезде в Москве после падения на нее сосульки. Она скончалась, не приходя в сознание", - говорится в сообщении. В пресс-службе префектуры Юго-Восточного административного округа между тем заявили, что погибшая сама виновата в произошедшем. Она якобы зашла на территорию, которая был...
Криминал
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Подозреваемого в убийстве своего знакомого и-за долга в 200 тысяч рублей на востоке Москвы задержали столичные полицейские, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на Новости Московского региона “Благодаря совместной работе следователей и сотрудников ДПС был задержан подозреваемый в совершении  убийства своего знакомого из-за долга в 200 тысяч рублей.  В ходе допроса задержанный признал вину и пояснил, что совершил убийство зна...
Спорт
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Сегодня, в пятницу, 18 января, качество лыжни в Наташинском парке  проверил  глава Люберецкого округа Владимир Ружицкий и остался доволен, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на люберцы.рф  «Трасса отличная! В этом году в городском округе Люберцы оборудованы 10 лыжных трасс. Сегодня лично проверил качество лыжни в Наташинском парке. А по-настоящему зимняя погода и хорошая компания сделали лыжную прогулку незабываемой!» - от...
Общество
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Роспотребнадзор МО выявил в обороте фальсифицированное молоко от ИП «Чагаров Л.Х.» из Карачаево-Черкесской Республики, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на управление. «Силами Роспотребнадзора МО в обороте выявлено фальсифицированное  молоко от ИП «Чагаров Л.Х.» , адрес производства: Карачаево-Черкесская Республика, Карачаевский р-н, аул Каменомост, ул. Курджиева, д. 30.», - говорится в сообщении. В ходе надзорных меропри...
Общество
ИнфоЛюберцы -18 янв. Плата за внутризоновые звонки с таксофонов по решению «Ростелекома» отменена, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу «Ростелекома». «По решению президента «Ростелекома» Михаила Осеевского  отменена плата за внутризоновые телефонные соединения – на любые стационарные телефоны в пределах региона установки таксофона универсальной услуги связи (УУС). Ранее компания обнулила стоимость местных телефонных соединений в...
Общество
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Районный суд Грозного обязал местное отделение «Газпрома» списать задолженность населения за газ в размере 9 миллиардов рублей, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на news.mail.ru. «В Грозном районный суд обязал местное отделение «Газпрома» списать задолженность жителей за газ в размере 9 миллиардов рублей. В ведомстве отметили, что долг уже невозможно взыскать, поскольку у него истек срок давности. «Газпром»  не составил д...
Культура
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Купальные машины возникли в Англии во времена королевы Виктории, но распространились по всему миру, были  и в России, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на клуб «Моя планета».  «Эпоха королевы Виктории диктовала строгие нравы, хотя ничто человеческое людям XIX века было не чуждо и пляжи они посещали, правда, передвигались по раскаленному песку в полном облачении: дамы — в кринолинах, джентльмены — в брючных костюмах, а пер...
Общество
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Члены местного отделения Всероссийской общественной организации «Молодая Гвардия Единой России»  провели  в начальных классах школы № 8 акцию «Засветись!» , сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу местного отделения ЕР. «Мероприятие в рамках партпроекта «Безопасные дороги» и акции «Засветись!»  люберецкие молодогвардейцы провели среди начальных классов школы № 8.  Совместно с сотрудниками ОГИБДД Люберецкого УВД...
Образование
ИнфоЛюберцы – 18 янв. Три образовательных учреждения с особой категорией обучающихся будут объединены в одну, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на Управление образования городского округа Люберцы. «В настоящее время рассматривается вопрос о возможности реорганизации путем слияния трех образовательных учреждений: школа-интернат IV вида (г.п. Малаховка, ул. Центральная, д. 12), школа-интернат VIII вида № 3 "Развитие"  (г.п. Красково, д. Марусино...